Suporte
Conte seu sistema operacional, sua versão do Ableton Live, o que esperava e o que aconteceu. Se for problema de licença, inclua o código da máquina: há um botão no aplicativo para copiá-lo.
Contato
Problemas comuns
O Ableton não aparece conectado
Verifique se FRLive está selecionado como superfície de controle em Preferências → Link, Tempo e MIDI, e se o aplicativo está aberto. Se acabou de instalar, reinicie o Ableton uma vez.
Meu celular ou tablet não abre o endereço
Ele precisa estar na mesma rede do computador. Algumas redes de locais isolam os dispositivos; um roteador do celular é um bom teste.
Meu teste acabou
Seus projetos e ajustes continuam onde estavam. É preciso uma licença para continuar usando.
“Esta licença é de outro computador”
Essa chave foi emitida para outra máquina. Se trocou de computador ou formatou, escreva para nós e emitimos de novo.
Perdi minha licença
Não precisa procurar: todas as licenças que você comprou estão na sua conta.