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Indiquez votre système, votre version d’Ableton Live, ce que vous attendiez et ce qui s’est passé. Pour un souci de licence, ajoutez votre code machine : un bouton de l’application permet de le copier.
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Problèmes courants
Ableton n’apparaît pas connecté
Vérifiez que FRLive est choisi comme surface de contrôle dans Préférences → Link, Tempo & MIDI, et que l’application est ouverte. Après l’installation, redémarrez Ableton une fois.
Mon téléphone ou ma tablette n’ouvre pas l’adresse
Il doit être sur le même réseau que l’ordinateur. Certains réseaux de salles isolent les appareils ; un partage de connexion est un bon test.
Mon essai est terminé
Vos projets et réglages restent en place. Une licence est nécessaire pour continuer.
« Cette licence est pour un autre ordinateur »
Cette clé a été émise pour une autre machine. Si vous avez changé d’ordinateur ou réinstallé, écrivez-nous et nous la réémettrons.
J’ai perdu ma licence
Inutile de la chercher : toutes vos licences sont dans votre compte.