Soporte
Cuéntanos tu sistema operativo, tu versión de Ableton Live, qué esperabas y qué pasó. Si es un tema de licencia, añade tu código de equipo: la aplicación tiene un botón para copiarlo.
Contacto
Problemas comunes
Ableton no aparece conectado
Comprueba que FRLive está elegida como superficie de control en Preferencias → Link, Tempo y MIDI, y que la aplicación está abierta. Si acabas de instalarla, reinicia Ableton una vez.
Mi celular o tablet no abre la dirección
Tiene que estar en la misma red que el computador. Algunas redes de locales aíslan los dispositivos entre sí; un punto de acceso personal es una buena prueba.
Se acabó mi prueba
Tus proyectos y ajustes siguen donde estaban. Para seguir usando la aplicación hace falta una licencia.
«Esta licencia es de otro computador»
Esa clave se emitió para otro equipo. Si cambiaste de computador o formateaste, escríbenos y la volvemos a emitir.
Perdí mi licencia
No hace falta buscarla: todas las licencias que compraste están en tu cuenta.