Questions fréquentes
Si votre question n’est pas ici, écrivez au support.
Est-ce un abonnement ?
Non. F&R Marker et F&R Live sont vendus en paiement unique.
Combien de temps durent les essais gratuits ?
F&R Marker inclut 3 jours d’essai gratuit et F&R Live 7 jours.
Que se passe-t-il à la fin de l’essai ?
Vos projets et réglages restent intacts. Une licence est nécessaire pour continuer à utiliser l’application.
Puis-je acheter Marker et Live séparément ?
Oui. Ce sont des produits indépendants. Les acheter ensemble est une offre commerciale, pas un troisième produit.
Ai-je besoin de Marker pour utiliser Live ?
Non. Chacune fonctionne seule, même si elles sont conçues pour fonctionner ensemble.
Le logiciel inclut-il Ableton Live ?
Non. Ableton Live est un produit distinct, vendu par Ableton AG.
Puis-je l’utiliser professionnellement ?
Oui. La licence couvre concerts, événements, églises, productions et prestations rémunérées.
Puis-je partager ma licence ?
Non. Les licences sont personnelles et ne peuvent être ni partagées, ni redistribuées, ni revendues.
Et si je change d’ordinateur ?
Votre clé est liée à l’ordinateur pour lequel elle a été émise. Écrivez-nous depuis le compte d’achat et nous la réémettrons gratuitement.
Où trouver ma licence après l’achat ?
Dans votre compte. Elle y reste : réinstaller dans quelques années ne vous obligera pas à fouiller vos anciens e-mails.
Remboursements ?
C’est le rôle de l’essai gratuit : tester la compatibilité et le flux avant de payer. La politique complète est dans la Politique de remboursement.
Et les mises à jour ?
L’achat inclut les correctifs et améliorations de la version achetée. Les futures versions majeures peuvent avoir des conditions ou des prix distincts.